CHARGE D'AFFAIRES SAS -CDI- 49

Nous recherchons pour notre client, un chargé d'affaire SAS H/F sur leur agence d'Angers (49).

Notre client est spécialisé dans l'entretien maintenance des toitures, dispose d'un réseau d'agences et d'établissements implantés sur tout le territoire. Le chargé d'affaire SAS inscrit son action dans la démarche de développement de l'activité service.

Responsabilités

• Assurer la prise d'affaires et la réalisation des chantiers SAS affectés au sein de l'agence, depuis le traitement de la demande client jusqu'à la réception des travaux.
• Être responsable de la qualité de la relation avec le client.
• Traiter les demandes clients qui vous sont affectées et y apporter une réponse rapide dans un délai de 7 jours (envoi du devis).
• S'assurer de la relance de ces demandes et gérer la relation client jusqu'à l'obtention de la commande.
• Être garant de la tenue des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers dont vous avez la responsabilité.
• Dans le cadre des contrats d'entretien, être garant de la réalisation des rapports d'interventions après chaque visite et de leur transmission au client.

Profil recherché

• Formation Bac+2 à Bac+5 (Génie civil, Enveloppe du bâtiment, Gros œuvre, etc.).
• Profil travaux ou profil commercial.
• Bonne maîtrise de la relation client, sens du service et de l'efficacité.
• Qualités d'écoute, esprit d'analyse, bon relationnel commercial, capacité à saisir l'environnement de service aux clients.
• Capacité d'organisation, esprit d'équipe et de priorités, sens du terrain et proximité avec les clients.