Chargé d’affaires Rénovation énergétique (H/F)

Le chargé d'affaires a pour mission de développer et fidéliser la clientèle professionnelleen commercialisant les produits et services de l’entreprise.

Interlocuteur privilégié de nos clients particuliers, vous prenez en charge les projets de rénovation énergétique de A à Z: visite technique, étude des aides (MaPrimeRénov’, CEE), chiffrage, signature et suivi jusqu’à la livraison du chantier.

Vos missions

1. Prospection commerciale

• Identifier et cibler de nouveaux clients
• Organiser et planifier les visites commerciales sur le secteur attribué
• Présenter l’entreprise, ses produits et services

2. Vente et négociation

• Réaliser les démonstrations techniques des produits
• Établir les devis et propositions commerciales
• Négocier les conditions de vente (prix, délais, quantités, services associés)
• Conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale

3. Suivi de la clientèle

• Assurer le suivi après-vente et la satisfaction client
• Fidéliser la clientèle existante et détecter les nouveaux besoins
• Gérer les réclamations éventuelles en lien avec les services techniques

4. Reporting et coordination

• Remonter les informations du terrain (veille concurrentielle, tendances marché)
• Tenir à jour le CRM / les rapports d’activité
• Participer aux réunions commerciales et à la définition des objectifs

Profil recherché

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Bonne connaissance du secteur bâtiment et de ses acteurs
• Capacité à lire des plans ou des documents techniques (selon les produits vendus)
• Sens de la communication, autonomie et persévérance
• Maîtrise des outils informatiques et CRM

Qualités personnelles

• Esprit de conquête, goût du challenge
• Sens du relationnel et de la satisfaction client
• Rigueur et organisation
• Mobilité (nombreux déplacements sur le secteur)

Avantages

• Fixe attractif + commissions déplafonnées
• Véhicule de société, ordinateur portable, téléphone professionnel
• Mutuelle, prévoyance