Chargé d'Affaires Maintenance Ascenseurs - Alternance

Notre Groupe

KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour. Avec plus de 60 000 collaborateurs répartis dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d’euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

Mission

Chargé d'Affaires Maintenance H/F – poste en alternance rattaché à notre agence de Toulouse.

• Gestion opérationnelle : suivre les indicateurs de performance avec le tuteur pour garantir la qualité de service sur mon parc ; analyser et proposer des solutions afin d’améliorer l’organisation et la performance globale de l’équipe.
• Animation de la relation client : intervenir sur les rendez‑vous clients avec l’appui du manager et veiller à la satisfaction et à l’animation de la relation client.
• Management d’équipe : assister le responsable, accompagner les équipes, suivre l’activité et préparer les réunions de sécurité.

Profil recherché

• Actuellement en cycle ingénieur ou cursus universitaire technique, recherche une alternance challengeante alliant technique, business et management d’équipe.
• Reconnu pour son leadership, aisance relationnelle, sens du service, entreprenant et autonome.
• Déplacements régionaux.

Durée de l’alternance

12 à 24 mois.