Chargé d'affaires hispanophone H/F

Overview

Rattaché au Responsable Service Clients, vous pilotez un portefeuille de clients hispanophones et assurez la gestion complète des projets. À ce titre, vos missions seront les suivantes :

Responsibilities

• Gérer le cycle complet des commandes, de la validation à la facturation
• Suivre l'avancement des projets et garantir leur conformité technique et logistique
• Anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées
• Assurer une communication proactive et régulière avec les clients
• Organiser appels, visios et déplacements ponctuels en Espagne
• Coordonner les échanges avec les équipes internes (production, logistique, qualité)
• Centraliser et diffuser les informations nécessaires au bon déroulement des projets
• Participer aux revues de projets et à l'amélioration continue
• Contribuer au renforcement de la satisfaction clients

Benefits

• Prime annuelle