Chargé d'affaires H/F

IDEA est un groupe indépendant qui conçoit et opère des solutions logistiques sur mesure, performantes, innovantes et vertueuses. Depuis plus de 100 ans, nous accompagnons des industriels de pointe dans l’aéronautique, la défense, l’énergie, la logistique chantier ou encore la santé. Avec plus de 2 400 collaborateurs, 80 sites en France et 250 M€ de chiffre d’affaires en 2025, nous avançons chaque jour vers une logistique plus durable, plus agile et plus collaborative. Afin d'accompagner le développement de notre activité spécialisée dans l'emballage industriel et des œuvres d'art sur notre site d'Arpajon, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) d'Affaires H/F. Vous participez activement à l'animation, au développement commercial et à la gestion de la relation pour l'un de nos principaux clients.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Réponse aux appels d'offres et montage des affaires :

• Analyser ou élaborer les cahiers des charges,
• Construire les dossiers d'affaires et rassembler l'ensemble des pièces nécessaires,
• Concevoir et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients,
• Rédiger les offres commerciales.

Pilotage des prestations :

• Définir les éléments permettant de réaliser le chiffrage d'une prestation, par un recueille d'éléments réalisé téléphoniquement ou en déplacement,
• Réaliser les devis et chiffrages,
• Suivre le déroulement des prestations, du lancement en production jusqu’à la facturation,
• Garantir la bonne exécution et la rentabilité des dossiers confiés.

Coordination et gestion de projets :

• Coordonner les différents acteurs impliqués dans les projets,
• Veiller au respect des engagements contractuels, des coûts, des délais et de la qualité de service,
• Assurer le suivi complet des prestations, du lancement opérationnel jusqu'à la facturation,
• Déterminer et s'assurer de la mise à disposition des moyens humains, matériels et de la disponibilité des matériaux nécessaires à la réalisation des commandes ou affaires en gestion,
• Garantir une communication efficace entre les équipes internes et les clients.

Suivi financier et reporting :

• Assurer le reporting de l'activité,
• Suivre mensuellement les indicateurs de performance,
• Analyser la rentabilité effective des affaires et proposer des actions correctives.
• Participer à l'atteinte des objectifs de croissance et de rentabilité de l'entreprise.

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