Chargé d'affaires H/F
Rattaché(e) à la direction commerciale, vos principales missions en tant que Chargé(e) d'Affaires H/F sont :Animation et développement d'un portefeuille clients Recueillir et décrypter les attentes des clients sur les plans technique, économique et calendaire
Consolider les relations avec les comptes en place et stimuler leur croissance
Détecter de nouveaux leviers de développement, tant au sein du portefeuille existant que par une démarche de prospection active
Incarner l'image de l'entreprise et cultiver une relation terrain de qualité Montage et sécurisation des dossiers commerciaux Mobiliser les ressources internes (bureau d'études, production) pour instruire les volets techniques et financiers
Bâtir des propositions commerciales adaptées et mener les négociations jusqu'à la conclusion
Valider la faisabilité des solutions retenues au regard des contraintes industrielles
Veiller à l'équilibre économique des affaires : marges, structure de coûts, exposition aux risques
Garantir le respect des conditions contractuelles tout au long de l'exécution Suivi opérationnel et satisfaction des clients Piloter les dossiers de A à Z, de la commande à la livraison
Jongler entre plusieurs affaires simultanées en hiérarchisant efficacement les urgences
Veiller au respect des engagements (délais, conformité, qualité) en lien avec les équipes logistiques
Traiter les éventuels litiges et superviser le recouvrement en concertation avec l'administration des ventes
Rendre compte régulièrement de l'avancement des affaires à sa hiérarchie