Chargé d'affaires F/H

Eiffage Énergie Systèmes – Collaborative Industrial Solutions (CIS) recherche, pour sa filiale Probent Technology, le poste de Chargé d’affaires F/H à Bayeux (14).

Probent Technology est une filiale spécialisée dans la fabrication d’équipements mécaniques à haute valeur technologique combinée à la réalisation de cartes électroniques dans le cadre de projets pour des environnements pétrochimiques, médicaux, nucléaires et de défense.

Responsabilités

• Gestion Commerciale & Relation Client :
• Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients de votre portefeuille.
• Établir et négocier les offres techniques et commerciales (devis, fiche de revue des coûts), incluant le chiffrage interne et la consultation des fournisseurs et sous-traitants.
• Participer activement aux revues d'offre et de contrat.
• Animer les réunions clients (qualité mensuelle, planning hebdomadaire, etc.) et mener des audits clients et fournisseurs.
• Gérer les réclamations et analyser les non-conformités (internes et fournisseurs) liées à l'activité client, en menant les analyses 8D associées.
• Communiquer et suivre les plannings de livraisons avec les clients.
• Pilotage des affaires :
• Assurer la gestion complète des commandes clients, depuis leur saisie via l’ERP jusqu’à la gestion des accusés de réception sur le portail client.
• Piloter les dossiers d’affaires sur le réseau interne, incluant l'extraction des dossiers de fabrication sur le portail client.
• Garantir la cohérence des données techniques en créant et mettant à jour les codes articles, gammes de fabrication et nomenclatures.
• Initier et suivre les Ordres de Fabrication.
• Coordonner l'ensemble du processus de fabrication : suivi de la validité des devis fournisseurs et sous-traitants, lancement de la production, et suivi des arrivées des pièces.
• Superviser le suivi opérationnel des fabrications internes, ainsi que la planification et le pilotage du montage client.
• Participer aux réunions hebdomadaires avec le client concernant le planning des livraisons.
• Réaliser certains contrôles finaux sur les produits client.
• Conformité :
• Constituer et gérer l'ensemble des Dossiers Qualité des projets.
• Éditer les Bons de Livraison et les étiquettes de traçabilité client.
• Assurer le suivi des livraisons clients jusqu’à leur réception.
• Gérer l'intégralité de la facturation : envoi et suivi de la facturation client, validation de la facturation fournisseur sur un portail dédié.
• Rédiger et suivre les Suivis d'Activité Mensuels (SAM).
• Contribuer activement à l'amélioration continue des processus et des méthodes de travail.

Le poste est à pourvoir en CDI, à temps plein, et basé à Bayeux. La maîtrise de l'anglais est indispensable. Idéalement, une connaissance de l'environnement pétrolier (exploration, production ou forage) serait un atout.

Qualifications

• Issu(e) d’une formation type ingénieur généraliste.
• Excellente compréhension de la logique de gestion des approvisionnements.
• Excellente capacité à communiquer et à gérer la relation client.
• Reconnu(e) pour votre rigueur, votre proactivité et votre méthode de travail organisée.

Attachés à l’égalité professionnelle, à la mixité et à la diversité, nous accueillons tous les talents et nous nous engageons notamment dans le recrutement de personnes en situation de handicap.