Chargé d'affaires dans le BTP (H/F)

Description du poste :

Le Cercle Intérimaire/INSTEAD recherche un Chargé d'affaire pour rejoindre nos équipes.

Missions principales :

• Gestion des appels entrants - prise en charge téléphonique des clients et qualification des demandes.
• Organisation des visites - planification des rendez-vous et déplacements sur site.
• Mesures et métrés - relevés de surfaces (lots privatifs, parties communes.) et calculs associés.
• Établissement des dossiers techniques - état des supports, structures, métrés, chiffrage des travaux.
• Réalisation de planche photographique complète des désordres constatés, utile pour les rapports et procès-verbaux de réception.
• Analyse de faisabilité des interventions au regard des études géotechniques préliminaires (G5) et du cahier des charges interne.
• Collecte des documents sinistres : rapports d'expertise, CATNAT, études géotechniques, devis concurrents, factures antérieures.
• Élaboration des devis et propositions commerciales, y compris modifications contractuelles.
• Définition du cahier des charges, génération des offres et suivi complet jusqu'à la réception des travaux.
• Commande et suivi des études géotechniques auprès des sous traitants.
• Développement commercial auprès des experts d'assurance, maîtres d'œuvre, géotechniciens, syndics, entreprises du bâtiment.
• Prospection terrain et téléphonique auprès de clients particuliers et professionnels.
• Vente directe des solutions techniques proposées.
• Collaboration avec le bureau technique pour la gestion du SAV, visites complémentaires et coordination avec les entreprises partenaires.

Profil recherché :

• Formation technique dans le bâtiment, la géotechnique, le génie civil ou expérience équivalente
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Capacité à analyser des dossiers techniques et à comprendre des études géotechniques
• Rigueur, autonomie, organisation
• Goût pour le terrain et les déplacements
• Fibre commerciale