Chargé d'affaires
Description de l'entreprise
ATELIER BONNE est une entreprise familiale créée en 1968, implantée dans les Vosges et spécialisée dans la métallerie, la serrurerie et la tuyauterie industrielle. Forte de plusieurs décennies d’expérience, elle accompagne ses clients dans la conception, la fabrication et la pose de solutions sur mesure, en acier, aluminium, inox, ainsi qu’en inox, PVC et PE pour les installations de traitement et de gestion de l’eau. L’entreprise maîtrise l’ensemble du processus, de l’étude à la pose sur chantier, afin de garantir des réalisations durables et adaptées aux besoins de chaque projet. Son savoir-faire repose sur la qualité du travail, la fiabilité, la compétence de ses équipes et une réelle proximité avec ses clients. Rejoindre ATELIER BONNE, c’est intégrer une structure à taille humaine, ancrée localement et tournée vers la technicité et le service.
Description du poste
En tant que chargé/e d’affaires, vous assurez le suivi complet des projets, de la prise de besoin client jusqu’à la réception des travaux. Vous analysez les demandes, réalisez les études techniques et économiques, élaborez les offres et négociez les conditions commerciales. Vous coordonnez les équipes internes (bureau d’études, fabrication en atelier et pose sur chantier), planifiez les interventions et veillez au respect des délais, du budget et des exigences qualité. Vous êtes l’interlocuteur/rice privilégié/e des clients, assurez un reporting régulier et contribuez au développement commercial de l’entreprise dans les domaines de la métallerie, serrurerie et tuyauterie. Ce poste à temps plein est basé sur site à Sint Maurice sur Moselle, avec une présence régulière sur les chantiers et chez les clients.
- Capacité d’analyse et de synthèse : solides compétences analytiques pour étudier les besoins, établir des devis, suivre les coûts et optimiser la rentabilité des affaires.
- Compétences en business et pilotage : maîtrise de la planification des affaires, du suivi de projets, de la gestion des priorités et des notions de business planning.
- Qualités de communication : aisance à l’oral et à l’écrit, capacité à travailler en équipe et à dialoguer avec des interlocuteurs variés (clients, atelier, chantier, fournisseurs).
- Sens du service client : orientation satisfaction, capacité à construire des relations de confiance, suivi rigoureux des engagements et gestion professionnelle des imprévus.