Chargé d'affaires

FEDD

Val de Louyre et Caudeau - 24

CDI

Résumé de l'offre

• Teletravail
• Technicien/Employé Bac +2
• Commercial - Technico-Commercial
• Secteur Energie/Environnement
• Industrie Aéronautique/Aérospatial
• Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes l’interface entre les clients et les équipes internes.

Vous pilotez votre portefeuille d’affaires en coordination avec les différents services, avec un objectif clair : développer l’activité tout en garantissant la rentabilité, la qualité et la satisfaction client.

Vos Missions

Développer et gérer votre portefeuille clients

• Analyser les besoins clients (techniques, économiques, délais)
• Fidéliser et développer les comptes existants
• Identifier de nouvelles opportunités (intra-portefeuille et prospection ciblée)
• Représenter FEDD et entretenir une relation de proximité avec les clients

Construire et sécuriser les affaires

• Coordonner les études techniques et financières avec les équipes internes
• Élaborer et négocier les offres commerciales
• S’assurer de la faisabilité industrielle des solutions proposées
• Piloter la rentabilité des affaires (marges, coûts, risques)
• Suivre les engagements contractuels

Piloter les affaires et garantir la satisfaction client

• Suivre les affaires sur l’ensemble de leur cycle de vie
• Gérer plusieurs affaires en parallèle et arbitrer les priorités
• Assurer le respect des délais, de la qualité et des engagements en coordination avec la Supply Chain
• Suivre les litiges et le recouvrement en lien avec l’ADV
• Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie

Le profil recherché

Formation & expérience

• Formation technico-commerciale avec appétence pour l’industrie
• Expérience en environnement B2B

Compétences

• Lecture et compréhension de dossiers techniques
• Techniques de vente et de négociation
• Pilotage de projets multi-interlocuteurs
• Gestion d’un portefeuille avec enjeux économiques
• Maîtrise des outils bureautiques et ERP
• Anglais professionnel apprécié

Qualités

• Orientation client et sens du service
• Rigueur et sens des priorités
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Autonomie et capacité d’adaptation

Infos complémentaires

Organisation du travail

• Télétravail occasionnel selon poste et validation manager

Qualité de vie au travail

• Réfectoire sur site
• Foodtrucks présents régulièrement
• Événements organisés par le CSE tout au long de l’année

Engagement employeur

• Index égalité professionnelle : 99/ )

Environnement de travail

• Parcours d’intégration structuré
• Formations internes et évolution possible au sein du groupe

Localisation

Poste basé en Dordogne, au cœur d’un environnement privilégié offrant une qualité de vie attractive.