Chargé d'affaire en agence de travail temporaire H/F

Description du poste et Missions

Dans le cadre du développement de son agence généraliste, notre agence de travail temporaire recrute une Chargée d’Affaires & Recrutement . En lien étroit avec la Responsable d’agence et la Chargée de recrutement , vous intervenez sur une double mission, avec une dominante commerciale et une implication significative sur le recrutement , afin de garantir la satisfaction clients et la réussite des missions.

Missions principales

1. Développement commercial & gestion clients

• Prospecter et développer un portefeuille clients tous secteurs d’activité
• Fidéliser les clients existants et identifier les opportunités de développement
• Analyser les besoins en recrutement des entreprises
• Proposer des solutions adaptées en travail temporaire, CDD et CDI
• Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique de l’agence
• Assurer un suivi régulier des clients (visites, points téléphoniques)
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client
• Contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence

2. Recrutement & suivi des intérimaires

• Recueillir et analyser les besoins clients en lien avec l’équipe
• Rédiger et diffuser les offres d’emploi
• Sourcer les candidats via les jobboards, réseaux sociaux et vivier interne
• Mener les entretiens de recrutement
• Évaluer les compétences, savoir être et adéquation aux postes
• Présenter les candidats aux clients et assurer le suivi des missions
• Participer à la fidélisation et à l’accompagnement des intérimaires
• Travailler en coordination avec la Chargée de recrutement sur les recrutements complexes ou volumineux

3. Coordination et vie d’agence

• Collaborer étroitement avec la Responsable d’agence et la Chargée de recrutement
• Participer aux réunions d’équipe et au pilotage de l’activité
• Veiller au respect de la réglementation du travail temporaire
• Contribuer à l’amélioration continue des process et de la qualité de service
• Être un relais terrain entre les clients, les intérimaires et l’agence

Profil recherché

Formation

• Bac +2 à Bac +5 (commerce, ressources humaines, gestion ou équivalent)

Expérience

• Expérience en agence de travail temporaire ou sur un poste mêlant commercial et recrutement
• À l’aise sur les deux volets : développement commercial et recrutement opérationnel

Compétences

• Techniques de vente et négociation BtoB
• Méthodologie de recrutement et techniques d’entretien
• Bonne connaissance du cadre légal du travail temporaire
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers

Qualités personnelles

• Excellent sens du relationnel
• Organisation, rigueur et gestion des priorités
• Réactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique
• Autonomie tout en appréciant le travail en équipe
• Esprit de service et orientation résultats

Informations utiles

• Travail du lundi au vendredi
• Salaire fixe + variable