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Chargé d'Administration des Contrats H/F

RHÔNE-ALPES
il y a 1 mois

En tant que Chargé(e) d'Administration des Contrats, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent à :

  • Enregistrer les contrats et bon de commande clients dans le respect des procédures,
  • Contrôler la conformité des données commerciales (prix, conditions, adresses de facturation, périmètre des prestations),
  • Identifier les anomalies ou éléments manquants et assurer les relances nécessaires auprès des interlocuteurs internes et clients,
  • Garantir la qualité et la complétude des dossiers avant facturation,
  • Assurer la facturation dans les délais impartis et suivre les encours,
  • Gérer les litiges de facturation en lien avec le service recouvrement et les équipes opérationnelles, jusqu'à leur résolution,
  • Traiter les demandes clients (appels et mails) liées à la vie des contrats avec réactivité et professionnalisme,
  • Assurer le suivi des résiliations et des situations particulières (avoirs, régularisations),
  • Contribuer à la mise à jour et à la fiabilisation du portefeuille. Ces missions ne sont pas limitatives et pourront évoluer selon les besoins de l'activité. Vous bénéficiez d'un salaire fixe (26 000
  • 31 000 €) selon profil et des avantages suivants
  • Une prime de participation + d'intéressement (2 300 € versé en 2025) ;
  • Un remboursement du titre de transports à hauteur de 75% ;
  • Des Tickets restaurants à hauteur de 9,70 € par jour pris en charge à 60% par Socotec ;
  • Un plan d'épargne ;
  • Des jours de RTT ;
  • 1 à 2 jours de télétravail par semaine une fois la période d'essai validée ;
  • Un environnement de travail collaboratif ;
  • Un CSE aux avantages multiples (chèques vacances, carte cadeaux, ) ;
  • Un programme de cooptation attractif à partir de 1000€ par recrutement.
Entreprise
Socotec
Plateforme de publication
JOBRAPIDO
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