Chargé d'accueil F/H H/F

Nous recherchons actuellement 1Chargé.e d'accueil pour un CDD à temps plein du 20 octobre au 16 novembre .

Sous la responsabilité du Directeur Relation Client, le ou la Chargé.e d'accueil représente l'image de l'entreprise.

Il ou elle assure l'accueil physique et téléphonique, renseigne et oriente les visiteurs. Il ou elle peut aussi les accompagner, si nécessaire, jusqu'à leur lieu de rendez-vous ou les faire patienter en veillant à leur confort.

Le ou la Chargé.e d'accueil et de relation client contrôle l'accès des visiteurs aux locaux du siège de l'entreprise. Pour répondre aux appels téléphoniques ou aux interrogations des clients, il ou elle se tient informé.e de l'actualité de l'entreprise et connaît parfaitement la structure pour laquelle il ou elle exerce son métier.

Il ou elle a également la charge d'assurer la gestion du courrier sortant (collecte, distribution, etc.) dans le respect du secret professionnel, de la confidentialité et des process établis, ainsi que des tâches administratives confiées.

Membre à part entière du service, il ou elle est en support sur l'ensemble de l'activité de la relation client. Missions principales : Organiser et assurer le bon fonctionnement et la tenue de l'accueil du siège (Actualiser toutes les informations permettant d'orienter la communication ou le visiteur; Assurer un premier niveau d'information auprès de visiteurs ; Maintenir l'espace d'accueil en ordre, convivial et en assurer la logistique)

Traiter quotidiennement le courrier sortant et ponctuellement entrant

Assurer la relation client et le traitement administratif associé

Enregistrer les demandes de logements/mutation avec qualification, orienter et répondre aux sollicitations

Assurer ponctuellement l'encaissement des loyers

Aider les autres directions du siège (Direction Générale, Direction Proximité, Administrative et Financière.) en cas de besoin

Assurer le reporting de son activit

Proposition de salaire mensuel brut