Chargé d'accueil et prestations – Accès aux droits numériques

VIE CITOYENNE ET SERVICES À LA POPULATION de Nanterre recherche un agent polyvalent pour accueillir, renseigner et orienter les usagers dans leurs démarches administratives. Vous accompagnerez les usagers vers les démarches en ligne et assurerez le traitement des prestations en lien avec les directions métiers.

Vous garantirez le respect des procédures, la confidentialité et le lien avec les services centraux et partenaires, tout en assurant le pré-accueil et le suivi des dossiers des usagers.