Chargé d'accueil et de relation client - Alternance - H/F

Chargé d'accueil et de relation client - BTS MCO - Alternance - H/F

Présentation du CFA

Le CFA Skill&You te permet de suivre une formation diplômante 100 % à distance, tout en travaillant dans une entreprise proche de chez toi. Nous proposons plus de 200 formations, du CAP au BAC+3, et avons formé plus de 100 000 étudiants en 2023.

Avec Skill&You, tu bénéficies d’un accompagnement personnalisé par un coach dédié et d’une alternance rémunérée, sans aucun frais à prévoir.

Ce que nous proposons via cette offre d’emploi.

Cette offre te permet de te former sur BTS MCO , tout en travaillant dans une entreprise partenaire proche de chez toi .

Formation : BTS MCO , diplôme reconnu par l’État.

Entreprise : Une entreprise reconnue dans le domaine de l’automobile pour son professionnalisme, la qualité de ses prestations et son engagement constant envers la satisfaction de ses clients.

Date de début de contrat : juillet 2026

Lieu : MARTIGUES

Intitulé du poste : Chargé d'accueil et de relation client

Missions principales :

• Accueillir les clients au comptoir et par téléphone, les renseigner et les orienter selon leurs besoins, en veillant à une relation client de qualité.
• Participer à la fidélisation de la clientèle locale (particuliers et professionnels) grâce à un suivi simple et régulier.
• Identifier les besoins des clients et proposer les prestations et services adaptés du garage (entretien, réparations, services complémentaires).

Rémunération : Rémunération comprise entre 492,22 euros et 1823,03€ (selon niveau d'études et tranche d'âge)

Les qualités que nous recherchons :

• Bon relationnel et facilité à communiquer avec des clients variés.
• Organisation et rigueur dans le suivi des rendez-vous, devis et interventions clients.
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec les collègues et le responsable du garage.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Formation en alternance : obtiens un diplôme reconnu tout en étant rémunéré.
• Parcours 100% en ligne : organise tes courses où que tu sois.
• Coaching sur-mesure : un coach dédié t’accompagnera tout au long de ton parcours.
• Avantages : mutuelle d’entreprise et prise en charge des transports à hauteur de 50%.

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France.

Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.