Chargé d'accueil et de gestion administrative H/F

IRFASUD CFA, pour le compte d'une entreprise partenaire dans le secteur des transports, un(e) chargé(e) d'accueil et de gestion administrative en alternance pour rejoindre leur équipe pendant un contrat d'une durée d'un an (3 jours en entreprise et 2 jours en formation par semaine).

Profil idéal

Vous avez entre 18 et 29 ans, ou vous êtes travailleur handicapé (ou êtes éligible à l'apprentissage).

Vous souhaitez vous former à un titre professionnel de niveau BAC dans le domaine de l'accueil à la clientèle et de la gestion administrative, reconnu par le ministère du travail.

Missions

Assurer les activités d'accueil d'une structure

• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Gérer des situations complexes à l'accueil
• Traiter les flux d'information internes et externes

Gérer les activités administratives d'une structure

• Prendre en charge les activités administratives courantes
• Assurer le traitement administratif des dossiers
• Traiter les réclamations courantes

Ce que nous vous offrons

• Une formation diplômante en alternance, alliant théorie et pratique (taux de réussite 100 %).
• Une expérience concrète au sein d’une structure dynamique.
• Un savoir-faire reconnu pour évoluer dans l secteur.
• IRFA SUD CFA – Votre partenaire pour des formations en alternance adaptées aux besoins des entreprises.