Chargé d'accueil et de facturation Régie-Eau et Assainissement (H/F)

Offre n° 205FRNR - Chargé d'accueil et de facturation Régie-Eau et Assainissement (H/F)

Vous serez chargé d'assurer l'accueil et la facturation du service eau et assainissement collectif ainsi que le suivi des dossiers des usagers et des services utilisateurs.

MISSIONS PRINCIPALES

• Facturation du service eau et assainissement
• Assurer l'accueil téléphonique et physique du public
• Analyser les dossiers et les consommations des abonnés
• Traiter les interventions techniques et saisir les documents du service
• Assurer la gestion de l'information, classer et archiver les documents
• Assurer le suivi des dossiers
• Réceptionner, traiter, vérifier et classer les pièces de comptables
• Travailler, partager et échanger avec l'équipe
• Etre discret et respecter la confidentialité des informations
• Optimiser les ressources
• Rendre compte de son activité à sa hiérarchie
• Rechercher des solutions aux difficultés récurrentes de son activité

PROFIL RECHERCHE

• COMPETENCES ATTENDUES
  • Maitrise de l'environnement des collectivités territoriales
  • Maitrise les règles de facturation et si possible comptable
  • Parfaite maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word); une connaissance du logiciel comptable Berger-Levrault serait un plus
  • Aisance sur les techniques d'accueil et la réglementation en lien avec les services aux usagers

QUALITES REQUISES

• Conscience professionnelle, discrétion, précision et rigueur
• Aptitude au travail en équipe, à la mobilisation
• Capacité d'organisation, de priorisation, adaptabilité
• Capacité d'analyse, force de proposition
• Autonomie, polyvalence, disponibilité
• Qualités relationnelles, sens et goût du contact
• Diplomatie

CONDITIONS ET CONTRAINTES D'EXERCICE

• Temps plein - 35h du lundi au vendredi
• Sur site, locaux à Anglure, promenade de l'Aube

Type de contrat : CDD – 12 mois. Salaire et primes : primes, rémunération statutaire + RIFSEEP. Déplacements : jamais.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

La CCSSOM regroupe 62 communes et 21 500 habitants, sur un vaste territoire rural limitrophe à l'Aube et à la Seine-et-Marne. L'intégralité du territoire sera gérée à horizon de 2030.

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