Chargé d’accueil et d’information à 50% (F/H)

RESPONSABILITÉS : Mission principale : Le chargé d'information informe et communique sur l'offre de formation de l'Université de Montpellier, assure la réception du public (étudiants, lycéens, jeunes diplômés, familles, adultes en reprise d'études) et participe à la production des différents documents et supports du service. Activités :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers (lycéens, étudiants, adultes en reprises d'études...) Informer et orienter de premier niveau sur l'Offre de formation de l'Université, les procédures d'inscription, les dispositifs d'orientation, les services universitaires Participer à l'organisation logistique des salons académiques d'information, forum, journées partenariales avec les composantes pédagogiques, le Rectorat et les lycées Mettre à jour l'offre de formation de l'UM (fascicules OF par composante, site ONISEP...) Participer à la création et à la diffusion d'informations auprès des publics (documentation, affichage, mailing) Traiter les mails de la messagerie générique du SOI : réponse, redirection, diffusion Gestion de stocks de documents et fournitures Aide à la gestion des RDVs des Psy

EN, des chargées d'aide à l'insertion professionnelle et des chargées d'aide à l'orientation

• Participer à la production de statistiques sur le suivi de l'activité : entretiens individuels Psy

EN, fréquentation du service, fiches de suivi

• Fournir des informations fiables et actualisées (mise à jour régulière des connaissances sur l'université, les dispositifs, les outils internes) Contraintes du poste : Horaires décalés. Travail le week-end (2 ou 3 samedis/an). Déplacements fréquents. Travail en open-space. PROFIL RECHERCHÉ : Compétences / qualifications : Connaissance générale du système éducatif de l'enseignement supérieur Connaissance de l'offre de formation de l'Université de Montpellier Aider son interlocuteur à formuler et préciser sa demande S'exprimer de façon claire et concise Travailler en équipe et en relation partenariale Faire preuve de rigueur et d'un sens de l'organisation Maitrise de la bureautique Pourquoi nous rejoindre? Rejoindre l'université de Montpellier, c'est bénéficier de nombreux avantages dans une région qui offre un cadre de vie qualitatif. > Dispositifs de développement des compétences : accès à une grande offre de formation, préparation aux concours internes > Jusqu'à 56 jours de congés / an (pour un temps plein à 38h45) > Temps de travail aménageable > Jusqu'à 2 jours de télétravail / semaine (selon les modalités de la charte de TT applicable à l'UM) > Restauration collective > Aide et prestations sociales > Prise en charge partielle des abonnements au transport de la ville > Accès aux activités sportives, culturelles et de loisirs de l'université > Soutien à la parentalité : club de loisirs pour enfant, partenariat de crèches, jours enfant-malade Avantages dépendant de la nature et la durée du contrat, des nécessités de services et des conditions d'éligibilité Informations complémentaires : Rémunération : 990€ brut mensuel, dont 50€ d'indemnité mensuelle des agents contractuels (prime) Prise de poste : Septembre Type de contrat : CDD de catégorie C à 50% Durée du contrat : 12 mois Clôture des candidatures : 19/08/2026 L'université sera fermée du 25 juillet au 19 août inclus.