Chargé d’accueil et Back Office Bancaire (F/H)

Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recrutons un.e Chargé.e d'accueil et Back Office bancaire au sein de notre Agence de Fréjus.

Veuillez postuler rapidement si vous correspondez bien à ce poste, en raison du grand nombre de candidatures attendues.

Vos missions :

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Gestion administrative des comptes :

• Assurer l'ouverture et la clôture des comptes clients en lien avec les services concernés.
• Paramétrer les comptes (conditions tarifaires, adresses, autorisations...).
• Constituer et contrôler les dossiers administratifs (KBIS, Banque de France, CRIBIS, conventions...).
• Gérer les modifications administratives des clients (changement d'adresse, attestations, archivage, numérisation des documents).

Gestion de la relation clientèle :

• Répondre aux demandes des clients concernant les services bancaires.
• Gérer les abonnements aux services de banque en ligne.
• Traiter les courriers NPAI et mettre à jour les coordonnées clients.
• Assurer le traitement administratif des dossiers de succession (blocage de comptes, relations avec les notaires, règlements...).

Opérations bancaires et caisse :

• Accueillir les clients au guichet et par téléphone.
• Assurer la gestion quotidienne de la caisse en euros.
• Gérer les réserves de liquidités, les transports de fonds et le distributeur automatique de billets.
• Préparer et contrôler les remises de chèques.
• Préparer les virements.
• Assurer la gestion des moyens de paiement :
• commande, délivrance et destruction des chéquiers ;
• conservation et remise des cartes bancaires ;
• traitement des oppositions sur cartes et chéquiers.

Contrôles et conformité :

• Réaliser les contrôles quotidiens des chèques circulants.
• Effectuer les contrôles réglementaires CRBF.
• Participer aux contrôles Efront.
• Assurer les contrôles périodiques liés aux procédures internes.

Gestion administrative de l'agence :

• Traiter le courrier.
• Gérer les fournitures et l'économat.
• Participer au bon fonctionnement administratif de l'agence.

Votre profil :

Bac +2 à Bac +3 en Banque, Gestion, Finance ou Administration

Vos compétences :

• Bonne connaissance des opérations bancaires et des moyens de paiement.
• Maîtrise des outils bureautiques. xtajcwe
• Connaissance de la réglementation bancaire et des procédures de conformité.
• Sens de l'organisation et rigueur administrative