CHARGÉ D'ACCUEIL BANQUE (F/H)

descriptif du poste

Missions

Accueil des clients

• Accueillir le client et l'orienter
• Qualifier la demande du client, dans le respect des critères de qualité de service et desprocédures
• Répondre aux demandes courantes ou orienter le client de façon adaptée

Détecter les opportunités commerciales et proposer l'offre de base- Saisir les opportunités de vente lors d'un contact client (téléphone ou accueil)

Mise à jour des bases de données- Saisir les informations