Chargé CRM Salesforce — Administration & Support

Razel-Bec recherche un administrateur CRM Salesforce pour contribuer à l’administration du CRM et assurer le support et les KPI opérationnels. Vous gérerez les accès, accompagnerez les utilisateurs à distance, et suivrez les demandes via Jira en collaboration avec les équipes TMA.

Vous serez également chargé de la facturation des intégrateurs, de la formation des nouveaux utilisateurs et du maintien de la qualité des données.