Chargé clientèle H/F

Chargé(e) de clientèle – Débutant(e) accepté(e)

Brive-la-Gaillarde (19) – Présentiel

Temps partiel

Permis B obligatoire

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe à Brive-la-Gaillarde.

Vos missions

En lien direct avec nos clients, vous serez amené(e) à :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients au quotidien
• Répondre aux demandes et assurer un suivi personnalisé
• Gérer les éventuels litiges ou problématiques avec professionnalisme
• Garantir une expérience client de qualité et contribuer à leur satisfaction
• Participer à la fidélisation de notre clientèle
• Assurer le suivi administratif lié aux échanges clients

Profil recherché

• Débutant(e) accepté(e) – une formation pourra être assurée en interne
• Excellentes qualités relationnelles et sens de l’écoute
• Bonne communication orale et écrite
• Sens du service client et esprit d’équipe
• Capacité à trouver des solutions rapidement et efficacement
• À l’aise avec les outils numériques et informatiques
• Organisation, rigueur et autonomie appréciées
• Permis B obligatoire

Ce que nous proposons

• Une expérience enrichissante au sein d’une équipe dynamique
• Un environnement de travail convivial et humain
• Une montée en compétences progressive
• Un poste polyvalent avec un vrai contact humain