Chargé / Chargée de maintenance et d'exploitation F/H

Contexte du poste

Au sein de la Direction du Patrimoine, vous contribuez à l'entretien, à la valorisation et à l'amélioration continue de notre parc immobilier.

Composée de 16 collaborateurs, la Direction du Patrimoine porte les projets liés à la maintenance, à l'exploitation et à l'amélioration de l'habitat à travers deux pôles complémentaires : le pôle Maintenance et Exploitation et le pôle Travaux.

Nos priorités sont nombreuses : améliorer durablement la qualité de service rendue aux locataires, garantir la sécurité de notre patrimoine, accompagner la transition énergétique de nos bâtiments et développer des solutions toujours plus performantes au bénéfice des habitants.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Maintenance et d'Exploitation pour participer activement à notre politique d'entretien et de maintenance du patrimoine.

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne investie, curieuse, dynamique et dotée d'un excellent relationnel, capable de travailler en équipe et de contribuer à l'amélioration continue de nos pratiques.

Vos missions

Pilotage des contrats de maintenance et d'exploitation

Vous assurez le pilotage d'un portefeuille de contrats de maintenance et d'entretien dans le respect des objectifs de qualité de service, de performance technique, de maîtrise budgétaire et de satisfaction des locataires.

À ce titre :

• Vous participez à la définition des besoins et à la préparation des marchés en lien avec les agences et les services internes ;
• Vous rédigez les cahiers des charges, analysez les offres et participez au choix des prestataires ;
• Vous assurez le suivi technique, administratif et financier des contrats dont vous avez la responsabilité ;
• Vous animez les relations avec les entreprises partenaires et veillez au respect de leurs engagements ;
• Vous conduisez les réunions de suivi, les bilans annuels et assurez le suivi des plans d'actions ;
• Vous développez et suivez les indicateurs de performance afin d'identifier les axes de progrès ;
• Vous êtes force de proposition dans l'optimisation des contrats, des méthodes de travail et de la qualité de service.

Conduite d'opérations et amélioration du patrimoine

• Vous pilotez des opérations liées à la maintenance, à l'exploitation et à l'amélioration du patrimoine ;
• Vous assurez le suivi technique et financier des travaux confiés ;
• Vous participez à l'amélioration de la performance énergétique et environnementale du patrimoine ;
• Vous réalisez des visites sur le terrain afin de garantir la qualité des prestations réalisées ;
• Vous assurez une veille technique et réglementaire dans votre domaine d'activité.

Dans le cadre de votre fonction, vous participez également à un dispositif d'astreinte technique (5 à 6 semaines par an).