Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

MISSIONS :

Accueil téléphonique de la clientèle

Réponse aux mails des consommateurs et appels

Conseils avant vente pour orienter les consommateurs

Suivi des demandes sur les différentes marketplaces

Suivi des commandes client

Gestion des litiges client

Aide à la mise en ligne de fiches produits

Excellente maîtrise du Pack office et surtout Excel

Aisance avec le contact client

Aisance pour le travail d'équipe et bon relationnel

Sens commercial

Contrat saisonnier : juin à août 2026.

Horaire : 35h. Heures supplémentaires à prévoir

Avantage salarial: carte dématérialisée des tickets restaurant

Télétravail

Non

Rémunération : 1 880,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel