Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

Description du poste :
Comment contribueriez-vous efficacement en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?
Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste est chargé de gérer et d'optimiser les relations avec la clientèle dans un environnement bancaire dynamique
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers en utilisant divers canaux à distance
- Répondre efficacement aux sollicitations des clients en ligne et par téléphone
- Participer activement à la gestion des réclamations et à la résolution des incidents clients.
Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :
- Contrat: Intérim
- Durée: 1 mois avec possibilité de prolongation
- Salaire: 24000€ brut annuel
Vous pouvez également bénéficier des avantages suivants :
- Avantages CSE
- Frais de transport en commun
- Indemnité RTT
- Tickets restaurants
Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.
Description du profil :
Le poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) nécessite des compétences relationnelles exceptionnelles et une aptitude à gérer les relations à distance.
- Maîtrise des outils de communication digitale pour interagir efficacement avec la clientèle
- Compétence avérée dans la résolution des réclamations et incidents pour garantir la satisfaction client
- Diplôme d'un BAC+2 à BAC+3 en banque, assurance ou gestion administrative
Processus de recrutement
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