Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)
Description du poste :
Rejoignez une entreprise dynamique où vous accompagnerez nos clients avec passion et expertise, en offrant des solutions sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques.
- Assurer la gestion des relations clients avec professionnalisme et empathie pour créer des liens durables.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour maximiser leur satisfaction.
- Coordonner les actions avec les différentes équipes internes pour garantir une expérience client fluide et efficace.
- Suivre et évaluer les projets en cours afin d'assurer leur bon déroulement et proposer des améliorations si nécessaire.
- Participer activement à la résolution des problèmes ou des demandes spécifiques des clients, en apportant une expertise et un soutien constant.
- Contribuer au développement de l'entreprise en identifiant de nouvelles opportunités de services pour les clients actuels et potentiels.
Formation et expérience
En tant que Chargé de Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, assurant un suivi personnalisé et efficace, tout en contribuant activement au succès de notre entreprise. Votre capacité à construire des relations durables et votre sens du service seront des atouts précieux pour ce poste stimulant et enrichissant.
- Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle
- Capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients
- Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités
- Faculté à résoudre les problèmes avec créativité et proactivité
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer harmonieusement avec divers interlocuteurs
- Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de gestion client
Les avantages RAS Intérim
Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé
Santé : Mutuelle et Prévoyance
Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS
Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII
Les avantages de la mission
Nous proposons une mission en intérim, pour une durée d'un mois, avec un démarrage dès que possible. Ce poste, basé à Jurançon en Nouvelle-Aquitaine, offre un emploi à temps plein de 35 heures par semaine. Vous bénéficierez d'un salaire de 12.14 € par heure dans un environnement dynamique et stimulant. Soyez prêt.e à rejoindre une équipe engagée et à contribuer activement au succès de l'organisation Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :
1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !
