CHARGE / CHARGEE D AFFAIRES PROFESSIONNELS (H/F)
Type de contrat CDI
Statut Agent de maîtrise
Métier Relation client
Localisation LOUHANS (71)
Salaire 35-45 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)
Date de publication 22/06/2026
Référence A
Égalité, diversité et non discrimination
Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
Responsabilités
- Afin de renforcer notre équipe de l'agence de Louhans, nous sommes à la recherche d'un/une Chargé(e) d'affaires Professionnels.
- Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients «professionnels» (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations).
- Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension «privée» et une dimension «professionnelle».
- Proposer les produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des professionnels.
- Viser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients.
- Co-construire avec l’appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients.
Environnement et avantages
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de jours de RTT par an.
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à un jour par semaine.
- d'une protection sociale renforcée.
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
- d'une politique parentale avantageuse.
- de conditions bancaires et assurances préférentielles.
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
- d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.
Qualités et compétences attendues
- Piloter un portefeuille client de professionnels au quotidien.
- Analyser un bilan, l’environnement d’une entreprise, ses comptes et son fonctionnement.
- Détecter les risques liés aux enjeux et marché du client.
- Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service.
- Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes.
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif.
- Rigoureux(se) car vous avez à cœur de bien gérer vos missions.
- Proactif(ve) car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexte.