Chargé ADV H/F

Poste

Chargé ADV H/F

Responsabilités

• Gestion des commandes clients : saisir, suivre et assurer le bon déroulement des commandes jusqu'à la livraison.
• Vérifier la disponibilité des produits et assurer le respect des délais.
• Coordination avec les différents services et clients : collaborer étroitement avec la production, la logistique et les achats pour garantir la satisfaction client.
• Assurer la communication avec les clients en cas de retard ou d'anomalie.
• Maintenir une communication proactive avec les clients externes pour la mise à jour des prévisionnels.
• Administration des ventes : émettre les factures et assurer le suivi des paiements.
• Gérer la documentation commerciale et les dossiers clients.
• Établir les documents d'exportation (Commercial Invoice, packing list, etc.).
• Assurer le suivi et le support administratif pour les formalités douanières.
• Participer à l'amélioration des process ADV pour optimiser l'efficacité.

Qualifications

• Bac +2/+3 en gestion commerciale, logistique ou équivalent.
• Environ 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel.
• Maîtrise des outils bureautiques et ERP (idéalement SAP).
• Bonne connaissance des flux logistiques et des processus Supply Chain.

Compétences recherchées

• Organisation et rigueur.
• Excellentes compétences relationnelles et goût du travail en équipe.
• Proactivité et esprit d'initiative.

Avantages

• Un poste dans une entreprise dynamique et à taille humaine située à Serres Castet (64).
• Un salaire annuel brut sur 12 mois négociable en fonction de votre expérience et de votre profil.
• Des titres restaurant et l'accès au restaurant Inter-Entreprises.
• Une mutuelle très intéressante et sans supplément pour les membres de votre famille.
• Un plan de développement individuel via vos entretiens annuels et accès à des formations.
• Avantages d'un CSE (repas, réductions).
• Une prime de participation (CDI).
• Durée du travail de 36,75 h avec 10 jours de RTTV.

Localisation

Serres Castet (64)

Type de contrat

CDI