ChargÃ(e) de Gestion Locative H/F
Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04
Expérience : NC
Niveau d´étude : NC
Salaire : NC
Permis demandé : Permis NC
Niveau de qualification : NC
Description de la mission
Rattaché(e) au Responsable du Pôle de Gestion Locative, vous assurez la gestion locative d?un parc immobilier d?environ 600 lots au sein du parc de la société- Assurer la gestion de l?entrée des nouveaux locatairesOptimiser les délais de relocationEtablir le contrat de location et ses différentes annexesRéaliser les états des lieux d?entrée (tablettes)Vérifier et contrôler les éléments pour le quittancement mensuel- Assurer le suivi quotidien de la relation clientGérer les sollicitations des locataires (appels téléphoniques, accueil physique, courriers, réclamations)Actualiser les informations à données administratives dans le cadre de l?évolution du contrat de locationAssurer la liaison avec le service TechniqueEtablir les notes à afficher dans les immeublesGérer les épavesContrôler l?entretien courant lors de passage sur siteDéclencher et gérer les interventions des fournisseurs sur les parties privatives dans le respect des budgets annuelsContrôler et valider les travaux en parties privatives pour la validation des factures fournisseursEtablir les documents fiscaux (H2, taxe logements vacants, ?)Mener les enquêtes SLS: envoi, relance, saisie informatique pour réajuster les loyersGérer l?archivage électronique des dossiers locataires- Assurer la gestion de la sortie des locatairesTraiter le congé des locataires dans le respect des procédures internes et de la réglementationRéaliser les états des lieux de sortie (tablettes)S?assurer de la remise en état du logement avant relocation (demande de travaux)Etablir le décompte prévisionnel dans le cadre de la restitution de la caution- Assurerla livraison des logements neufsEffectuer les rendez-vous de pré-livraison et de livraison avec le promoteur, en collaboration avec le service TechniqueAssurer le suivi des candidatures sur les nouveaux lotsCréer informatiquement les lots (appartements, parkings, caves, ?)- Assurer l?ouverture, le suivi, l?instruction et la gestion au quotidien des sinistres des locataires:Constituer le dossier avec les locatairesLancer les investigations et les ordres de travaux nécessaires aux réparations et faire les demandes de devis consécutivesAssister aux expertises et défendre les intérêts de la SociétéDéterminer s?il y a lieu ou pas de déclarer le sinistre en fonction de plusieurs critères objectifsGérer le suivi administratif du dossierS?assurer du bon déroulement des travaux et du remboursement prévu des compagnies d?AssuranceInitier les mesures conservatoires lorsque celles-ci sont nécessaires- Contribuer au fonctionnement collectif du service en veillant à anticiper et traiter les priorités et en assurant une communication adaptée des informations en fonction des sujets.
Profil
- Disponibilité
- Esprit d'équipe
- Sens du client et de la qualité de service
- Discrétion
- Rigueur et organisation
- Réactivité