Chargà de back-office moyens de paiements h/f

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Missions principales

• Contrôler les flux et les opérations en temps réel à partir des outils de monitoring métier.
• Détecter rapidement les éventuels incidents.
• Identifier les causes des incidents et mettre en œuvre des actions afin de résoudre les anomalies.
• Être support de niveau 2 (expert) pour les incidents de flux et les réclamations clients.
• Piloter les échanges avec les prestataires externes flux/opérations.

Profil recherché

• Issu d'une formation de type licence banque minimum.
• Avec une première expérience professionnelle en contrôle de flux et moyens de paiements.
• Curieux(se), autonome et persévérant(e) dans les précédentes expériences.
• A l'aise avec les outils informatiques.
• Niveau d'anglais idéalement courant.