Change Leader: Customer Knowledge Transformation

VISIAN, acteur du secteur de l’assurance, recherche un chef de projet conduite du changement à Paris pour accompagner la transformation visant à renforcer la connaissance client et améliorer l’expérience des réseaux de distribution. Vous concevrez et déploierez la stratégie d’accompagnement, définirez les supports et plans de formation, et animerez les instances de gouvernance ainsi que les pilotes.

Vous assurerez l’assistance utilisateur et la coordination des parties prenantes afin de