CERBALLIANCE NORMANDIE OUEST Technicien d'exploitation informatique H/F CDI Pont-l'Évêque Temps[...]

Technicien d'exploitation informatique (CDI 35H, Normandie & Eure-et-Loir)

Responsibilities

• Gérer, installer et maintenir le matériel informatique (postes informatiques, périphériques).
• Installer et administrer les équipements réseaux (switch, routeur…).
• Gérer les PC automates et les sauvegardes associées.
• Administrer les serveurs.
• Aider à la gestion, installer et maintenir les logiciels.
• Assister et assurer le support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.
• Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.
• Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.
• Assister la gestion de la téléphonie sur IP et assurer le maintien des installations.
• Participer aux projets informatiques du territoire.
• Définir et appliquer les procédures d'exploitation.
• Appliquer les évolutions informatiques en lien avec le schéma directeur défini par le responsable informatique du territoire.
• Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.
• Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes.
• Suivre l'état des stocks et la réception du matériel.
• Préparer des PC.

Qualifications

• Connaissance de l'architecture matérielle d'un poste de travail.
• Connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft/VMWare.
• Connaissance en sécurité informatique (antivirus, firewall).
• Connaissance de base sur les réseaux informatiques et la téléphonie sur IP.
• Maîtrise des outils de support à distance.
• Expérience avec Active Directory et solutions ITSM/ITAM.
• Autonomie, rigueur, bonne organisation et pédagogie.
• Esprit d'analyse et capacité à collaborer en équipe.

Benefits

• Perspectives de carrière et d'évolution au sein d’un groupe international.
• Offre de formation renforcée grâce à notre université d’entreprise.
• Avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement…).
• Fierté d'appartenir à un réseau immense de laboratoires.