Cegid Retail Y2

Au sein du département IT d’un acteur majeur du secteur Consommateur, vous rejoignez une équipe dédiée aux projets digitaux (Retail, e-commerce, mobile, IoT, CRM).

Contexte : transformation digitale pour développer les ventes Direct-To-Consumer et moderniser le réseau de plus de 400 magasins, en intégrant des parcours omnicanaux (Click & Collect, Store to Web, fidélisation, pricing dynamique, etc.).

Votre rôle :

• Maintenir et configurer la plateforme Cegid Retail Y2 et gérer les incidents L2/L3.
• Assurer la cohérence fonctionnelle de la solution et sa stabilité technique, en proposant des synergies globales.
• Participer au design détaillé des processus, au choix de solutions, à leur intégration dans l’écosystème (interfaces, systèmes connexes).
• Coordonner les mises à jour et déploiements, piloter la qualité de service et accompagner les utilisateurs.
• Produire la documentation et transférer la connaissance aux équipes support.

Profil candidat :

• Formation supérieure Bac+3 minimum en informatique ou équivalent.
• Expérience 5 à 8 ans, dont missions en tant qu’IS Business Analyst ou Expert Fonctionnel Retail.
• Compétences obligatoires :
• Cegid Retail Y2 – maîtrise avancée (modules, configuration, requêtes SQL).
• Solide compréhension des processus Retail.
• Certification Cegid Y2 indispensable.
• Compétences appréciées : intégrations Retail ERP, interfaces fidélisation/e-commerce, background merchandising.
• Anglais courant.
• Soft skills : sens de l’organisation, communication et écoute, capacité d’analyse et de résolution, travail en équipe et coordination transverse.