CDI Temps partiel - Conseiller de vente H/F magasin de Lyon

Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires) et 1 site e-commerce Hermès.fr.

Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Contexte

Nous cherchons un vendeur H/F en CDI temps partiel les samedis à notre magasin de Lyon.

Principales activités

• Vendeur poly-compétent
• Être force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.
• Travailler en équipe avec l’ensemble du magasin pour développer le chiffre d’affaires.
• Être à l’affut des opportunités clients et être constamment en mouvement.
• Assurer le bien‑être des clients en magasin.
• Proposer, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat avec le/la responsable des relations extérieures.
• Trouver des solutions et rechercher les informations demandées afin que le client ne soit jamais dans l’expectative.
• Représenter et transmettre les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
• Recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
• Constituer en toute autonomie son fichier client et en assurer le suivi.
• Mise en valeur du travail des artisans.
• Participer aux inventaires, aux changements de merchandising, aux rangements du stock et veiller à la bonne tenue du département ou du magasin.

Profil du candidat

• Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
• Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
• Vous êtes doté d’un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
• Vous êtes exemplaire et faites preuve d’humilité.
• Vous êtes agile dans l’utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
• Vous maîtrisez parfaitement l’anglais (à l’écrit comme à l’oral).