[CDI] Responsable ventes des voyages scolaires en Allemagne

CDI / Calvados / ENVOL ESPACE

(CDI) Responsable ventes des voyages scolaires en Allemagne

Agence de voyages spécialisée dans l’organisation de voyages scolaires, Envol Espace existe depuis 1984 et est basée à Saint-Contest près de Caen. Depuis 2013, elle fait partie du groupe CEI, spécialiste de la mobilité des jeunes par le voyage. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un/une responsable des ventes pour l’Allemagne à pourvoir au 1er juin 2026.

Missions

• Vente de voyages scolaires aux établissements scolaires français
• Transmettre aux enseignants les informations techniques du voyage (transport, hébergement, restauration)
• Conseiller les enseignants sur l’aspect culturel et pédagogique de leur programme de visites.
• Envoyer les devis et les recalculs en un temps imparti
• Effectuer le suivi financier du voyage de l’acompte jusqu’à la facturation
• Assurer le suivi de l’organisation générale du voyage
• Transmettre aux clients les éléments lui permettant de voyager dans les meilleurs délais
• Répondre au téléphone, aux mails
• Permanences téléphoniques rémunérées

Profil

• Un niveau correct de la langue allemande est nécessaire
• Une affection envers cette destination et une première connaissance du pays sont essentielles
• Sens de la négociation
• Bonne culture générale
• Niveau d’études générales Bac + 2 ou 3 ou expérience professionnelle
• Connaissances en tourisme et/ou en commerce

• Motivation
• Organisation
• Clarté et transparence
• Sens des responsabilités, prise d’initiatives
• Esprit d’équipe, convivialité
• Rapidité d’exécution, respect des délais
• Bonne gestion du stress et contrôle émotionnel

Conditions

• 36h par semaine (RTT)
• tickets restaurant
• mutuelle
• frais de transport en commun
• 13ème mois
• contrat d’intéressement
• primes d’objectif
• Horaires personnalisés
• Douche
• Salle de repas équipée
• Salle de repos
• Tables et bancs extérieurs
• Espace vélos
• RSE en cours

À savoir

Les avantages du poste

• Tickets restaurants
• Formations
• Autres avantages (cf. annonce)