CDI - Responsable de domaine IT Loyalty Engine & Promotion (M/F/X)

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…

• Définir et garantir l'architecture technique des solutions Loyalty et Promotion omnicanales (Digital et Retail) au sein de l'écosystème IT de Sephora, incluant la gestion de la communication GDPR.
• Garantir la qualité des livrables des équipes de delivery, en veillant au respect du planning, des spécifications technico-fonctionnelles et des contraintes de sécurité.
• Apporter un support technique aux équipes CRM Produit, Testing Factory, Gouvernance et Métier.
• Assurer la performance technique et la migration des données fidélité vers notre plateforme Maxxing.
• Établir et suivre le plan capacitaire en adéquation avec la roadmap Sephora et les charges estimées.
• Gérer le budget de votre périmètre et veiller à son respect.
• Superviser le monitoring des performances de Maxxing en contexte Digital et Retail.
• Contribuer aux phases de "discovery" et d'estimation "high level" pour les nouvelles initiatives.
• Gérer la relation avec l'éditeur Maxxing, challenger leur roadmap et la qualité de leur support.
• Assurer une veille technologique active et promouvoir des solutions innovantes.
• Superviser la mise en exploitation de la brique de fidélité pour le "run" avec les équipes Digital Ops et le dispositif L3 Produit.
• Garantir l'application des bonnes pratiques de développement, de la politique de sécurité, ainsi que la performance et l'exploitabilité des systèmes.
• Assurer la documentation technique nécessaire (a priori et a posteriori).
• Être garant de l'automatisation des processus techniques (release haute fréquence, tests de codes auto, TU auto).
• Participer au recrutement et au "casting" de l'équipe pour anticiper les besoins de "ramp-up".
• Être le relais des bonnes pratiques auprès des équipes de développement.

N’hésitez plus à postuler si vous avez… ou si vous êtes…

• Avez fait de la gestion de projets de transformation des programmes de fidélité.
• Avez une expertise technique, fidélité et promotion.
• Avez une forte capacité d’analyse, leadership et une approche proactive
• Excellez l’animation d’équipes produits.
• Etes en maîtrise des environnements agiles (SAFe).
• Etes curieux et force de proposition pour les activités de veille technologique et d’innovation.
• Avez un Anglais professionnel.

À nos côtés, vous découvrirez :

• Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
• Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agit de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.