CDI - Growth Creative Strategist

ugency est une agence de performance créative, spécialisée dans le Creator Content dédié aux publicités sur les réseaux sociaux pour les e-commerces. Nous créons des publicités qui ont pour seul but de convertir, grâce à l'analyse de données, de marché, des personae et des tendances.

Plus de 40 marques nous font confiance - dont Tediber, Luxéol, Avène, Verisure, Atma - pour concevoir et produire leurs publicités Facebook, Instagram et TikTok.

L’agence a deux ans, et est en pleine croissance avec un objectif de doubler le nombre de clients et l’effectif chaque année.

Aujourd’hui nous sommes six dans l’équipe, et nous sommes organisés en trois pôles :

• Le pôle vente, qui démarche et signe de nouveaux clients
• Le pôle stratégie, face client, responsable de la stratégie créative
• Le pôle production, responsable des concepts, des briefs, des créateurs et du montage

Nous recrutons notre premier·ère Growth Creative Strategist pour rejoindre le pôle stratégie. C'est un poste face client, qui mêle réflexion stratégique, management de grands comptes et pilotage de la stratégie.

Tu démarres en binôme avec le cofondateur en charge du pôle stratégique et créatif, Henrik, puis tu prends progressivement la main, avec l'opportunité de développer le département.

1 - Étudier un marché et vendre une stratégie créative à la marque

C'est le point de départ de chaque compte, et le moment où se joue la crédibilité de l'agence auprès du client.

• Tu réalises l'audit du compte publicitaire Meta à partir des exports Ads Manager : diversité créative, concepts performants, angles sous-exploités
• Tu conduis l'étude de marché : positionnement concurrentiel, compréhension du produit et de ce qui différencie la marque, verbatims clients, analyse des avis et des communautés
• Tu définis les personae à adresser, les arguments qui doivent porter les scripts et les angles à travailler
• Tu construis la recommandation, tu la présentes à la marque et tu en défends les conclusions, y compris lorsqu'elles contredisent ses convictions

2 - Transformer la stratégie en roadmap créative que tu pilotes

C'est la mise en œuvre de la stratégie créée. Tu agis comme chef d'orchestre interne sur la création des assets des marques que tu accompagnes.

• Tu travailles en binôme avec le Creative Strategist responsable de la conception et de la rédaction
• Tu définis les personae à prioriser et les arguments à mettre en avant, puis le Creative Strategist prend le relais. Chaque créa doit tester une hypothèse, qui doit pouvoir être validée ou écartée
• Tu relis les scripts et tu vérifies que le persona est respecté et que les arguments retenus sont bien portés
• À partir de là, le Creative Strategist et la directrice de production prennent le relais
• Tu valides les livrables avant envoi à la marque
• Tu tiens le calendrier de livraison et tu arbitres les allers-retours avec le client

3 - Piloter la performance et être force de proposition

C'est ce qui distingue une agence de production d'une agence de performance : ce que l'on décide une fois les données récoltées.

• Tu es responsable de la performance créative des comptes que tu portes, du diagnostic initial jusqu'au bilan
• Tu décides de ce que l'on coupe, de ce que l'on itère et de ce que l'on décline en volume
• Tu es en charge des reportings clients mensuels : présentation de ce qui a fonctionné ou non sur le mois, suggestions d'itérations pour le mois suivant
• Et trimerstriels : bilan des trois derniers mois et présentation d'une nouvelle roadmap créative pour le trimestre à venir
• Première recrue du pôle, tu formalises les méthodes qui serviront aux suivantes : trame d'audit, structure de recommandation, format de bilan client
• Tu identifies les points de friction dans nos process et tu proposes des solutions

Expérience

• 3 à 6 ans dans une position stratégique : Account Manager (média, social, growth) en agence, Conseil, ou responsable Acquisition ou Growth d'une marque e-commerce
• Tu as porté des missions stratégiques de bout en bout, de la recommandation jusqu'à ses résultats
• Une expérience des budgets paid social constitue un atout déterminant. À défaut, une pratique confirmée de l'analyse de données e-commerce

Compétences

• Analyse de données e-commerce : tu identifies les indicateurs pertinents, tu les hiérarchises et tu raisonnes en coût d'acquisition et en valeur client, au-delà du seul ROAS
• Meta Ads : tu construis un diagnostic à partir d'un export brut
• Étude de marché : tu collectes, tu synthétises et tu prends position
• Structuration : tu bâtis une recommandation cohérente et tu sais la faire adopter
• Jugement créatif : tu évalues un script sur sa capacité à convertir et tu sais expliquer par quel mécanisme
• Gestion de projet : tu diriges le travail des Creative Strategists sans lien hiérarchique direct
• Relation client : tu es à l'aise en présentation, y compris dans les situations de désaccord
• Français écrit et oral irréprochable
• Un bon niveau d'anglais est un atout
• Responsabilité du résultat : tu suis tes recommandations jusqu'à leurs effets mesurés
• Organisation : tu conduis plusieurs comptes en parallèle avec un suivi rigoureux
• Autonomie : premier·ère collaborateur·rice du département, tu as tout à construire
• Force de proposition : tu identifies les points de friction dans nos process et tu proposes des solutions
• Exigence : tu vises un niveau élevé et tu cherches à progresser en continu
• Contrat en CDI à temps plein
• Un package entre 47 et 60 k€ selon profil : fixe + variable indexé sur la performance et la rétention des comptes que tu portes
• Un portefeuille de marques ambitieuses et reconnues (Atma, CUT BY FRED, Tediber, Luxéol, Avène, Verisure…)
• Un fort potentiel d'évolution : tu construis le pôle stratégie d'une agence en croissance, directement aux côtés des fondateurs
• Premier échange de 30 minutes sur ton parcours, ta motivation et les exigences du poste
• Entretien de fond d'une heure avec le cofondateur en charge du pôle créatif
• Cas pratique sur site, suivi d'un échange avec les deux fondateurs
• Prises de références