CDI - Digital Retail Training Content Coordinator - F/H

Bienvenue chez RIMOWA , la première maison allemande du groupe LVMH.

Nous recherchons un Digital Retail Training Content Coordinator créatif et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. À ce poste nouvellement créé, vous serez chargé de concevoir et de développer des expériences d'apprentissage numériques attrayantes et efficaces qui permettront à nos employés et à nos clients de s'épanouir. Vous traduirez des informations (complexes) en contenus numériques clairs, concis et interactifs, en utilisant divers outils multimédias et en appliquant les principes de la conception pédagogique.

Vos Responsabilités:

Conception et développement pédagogiques:

• Concevoir et développer des modules, des cours et des ressources d'apprentissage numériques innovants et captivants (modules d'apprentissage en ligne, tutoriels vidéo, simulations interactives, infographies)
• Appliquer les principes de la formation des adultes et les méthodologies de conception pédagogique pour créer des solutions de formation efficaces et percutantes.
• Collaborer avec des experts en la matière (SME) pour recueillir du contenu, en valider l'exactitude et garantir l'alignement avec les objectifs d'apprentissage.
• Définir des objectifs d'apprentissage clairs, des évaluations et des activités permettant de mesurer les acquis.

Création de contenu et multimédia:

• Rédiger, réviser et optimiser des contenus pédagogiques captivants et précis.
• Utiliser divers outils de création (Canva, Articulate Storyline, Vyond, Pitchy, Yoobic) pour créer des formations numériques interactives et visuellement attrayantes.
• Développer et intégrer des éléments multimédias tels que des graphiques, des animations, des fichiers audio et vidéo afin d’enrichir les expériences d’apprentissage.
• Veiller à ce que tous les contenus respectent les directives de la marque et les normes d’accessibilité.

Gestion de projet et collaboration:

• Gérer simultanément plusieurs projets de développement de formations, de la conception à la réalisation, dans le respect des délais et des budgets fixés.
• Collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles, notamment les experts métier et le support informatique.
• Fournir des mises à jour régulières sur l'avancement des projets et relever les défis de manière proactive.

Évaluation et amélioration:

• Participer à l'évaluation de l'efficacité et de l'impact des formations à l'aide de divers indicateurs et mécanismes de retour d'information.
• Rechercher en permanence et recommander de nouvelles technologies, de nouveaux outils et les meilleures pratiques en matière d'apprentissage numérique.
• Itérer et améliorer le contenu de formation existant en fonction des retours d'information et des données de performance.

L'équipe propose:

• Une expérience pratique dans la coordination de formations et l'élaboration de contenus
• L'occasion de travailler au sein d'une équipe collaborative et solidaire
• La possibilité de contribuer à des projets porteurs de sens et à l'amélioration des processus
• Un accompagnement professionnel et des opportunités de développement professionnel
• Licence ou master en conception pédagogique, en éducation, en communication ou dans un domaine connexe
• Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans le développement de formations numériques, la conception pédagogique ou un poste similaire.
• Une expertise avérée dans la conception et le développement de cours en ligne captivants et de supports de formation numériques.
• Maîtrise des outils de création de cours en ligne (Articulate Storyline, Yoobic, 360Learning).
• Solide compréhension des théories de l'apprentissage des adultes et des principes de conception pédagogique (ADDIE, SAM).
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de traduire des informations complexes en contenu facilement compréhensible.
• Capacité avérée à créer des interfaces visuellement attrayantes et conviviales.
• Solides compétences en gestion de projet, avec la capacité de hiérarchiser et de gérer plusieurs projets simultanément.
• Capacité à travailler de manière autonome et collaborative dans un environnement dynamique.

Qualifications optionnelles mais appréciées:

• Expérience dans l'administration de systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) et le déploiement de contenu.
• Connaissance des principes de conception graphique et expérience des logiciels de conception (Adobe Photoshop, Illustrator).
• Maîtrise de SCORM et d'autres normes d'apprentissage en ligne.
• Maîtrise des outils et techniques d'analyse de données permettant de mesurer l'efficacité de l'apprentissage

La célébration de notre culture inclusive et diverse est au cœur de notre ADN. Nous savons que pour que notre entreprise prospère, nous devons pouvoir compter sur des talents diversifiés, avec des origines, des compétences et des capacités différentes dans chacun des pays dans lesquels nous opérons et pour refléter notre large clientèle. Nous considérons la diversité comme l'un des facteurs clés de la croissance de notre Maison.