CDI - Conseiller de vente Horlogerie Joaillerie - Vendôme - H/F/X

CDI à pourvoir dès que possible - Poste basé Place Vendôme, Paris 90 ans après la création de la première collection de Haute Joaillerie imaginée par Mademoiselle Chanel, la Joaillerie CHANEL continue de parer les femmes de bijoux et de diamants. Pour compléter chaque silhouette, l’Horlogerie CHANEL propose des collections audacieuses et singulières. Au sein de notre boutique Horlogerie Joaillerie Place Vendôme, le Conseiller de vente développe une approche unique et personnalisée pour chaque client. Réel ambassadeur, il contribue au développement des ventes en offrant qualité de service exceptionnelle et inoubliable.

Missions

• Accueillir les clients et les accompagner dans un parcours au sein de la Boutique
• Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client
• Nourrir le désir et le rêve de vos clients pour CHANEL, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faire
• Être responsable du développement de votre fichier clientèle et de la fidélisation de vos clients afin de prolonger l'expérience CHANEL après la visite en Boutique
• Développer l’activité en atteignant les objectifs de vente grâce à l’ensemble des leviers disponibles
• Avoir une connaissance adéquate des procédures permettant d’assurer le bon fonctionnement de la boutique
• Gérer l’encaissement client
• Assurer le service après-vente
• Participer à la bonne tenue de la boutique et la gestion du stock
• Partager les bonnes pratiques avec l’équipe, être dynamique et contribuer à alimenter les connaissances et compétences collectives

Profil recherché

• Professionnel de la vente et passionné par l’univers del’Horlogerie Joaillerie
• Excellentes aptitudes relationnelles et goût du travail en équipe
• Proactif, capacité d’écoute et d'adaptation face à un environnement en constante évolution
• Doté d'un fort attrait pour la performance et le challenge
• Ouverture interculturelle Anglais courant (La maitrise d'une troisième langue est un réel atout)
• De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide. As an independent company, its core values are grounded in: Exceptional creation and client experience Nurturing human potential Having a positive impact – on people, the environment and communities around the world. As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation. Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people. Chanel remains committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.