[CDI] Chef de bassin (H/F)

Contrat et lieu

Contrat : CDI — Temps plein

Lieu de travail : En présentiel, Labenne - Landes

A propos du poste

Le Camping Yelloh! Village Sylvamar, 5 étoiles à Labenne, est une référence du tourisme de plein air. Entre océan et forêt, il offre un cadre unique avec parc aquatique, animations variées et notre espace balnéo Dune & Eau.

Accueil, qualité et convivialité sont nos valeurs, portées par une équipe passionnée. Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une structure dynamique tournée vers l’excellence.

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable de l’exploitation des espaces aquatiques (balnéo & piscine) dans une logique annuelle.

Rattachement et responsabilités principales :

• Hiver : gestion opérationnelle de la balnéo Dune & Eau
• Saison : pilotage global des espaces aquatiques du camping

Vos missions principales

• Animation & expérience client – Encadrer ou superviser les activités aquatiques (aquagym, aquabike, aquababy, etc.)
• Participer à l’animation et aux événements
• Accueillir et informer à la réception de la balnéo
• Accompagner les clients
• Gérer les réclamations et veiller à la satisfaction client
• Encadrer une équipe de MNS, BNSSA et saisonniers
• Réaliser les plannings (surveillance, entretien, animations)
• Participer au recrutement et à la formation des équipes
• Maintenir un excellent climat de travail et une qualité de service constante
• Promouvoir les activités balnéo et camping

Exploitation & sécurité

• Garantir l’ouverture, le bon fonctionnement et la sécurité des installations
• Assurer la surveillance des bassins et faire respecter le POSS et les réglementations
• Prévenir les risques et gérer les situations d’urgence

Suivi technique & qualité de l’eau

• Contrôler et ajuster les paramètres (pH, chlore, température)
• Réaliser les analyses et tenir le carnet sanitaire
• Suivre les installations (filtration, pompes, traitement)
• Identifier les dysfonctionnements et coordonner les interventions

Pilotage & amélioration

• Suivre les indicateurs (qualité, incidents, satisfaction)
• Optimiser les consommations et les procédures
• Assurer un reporting régulier
• Participer à la préparation des saisons
• Diplôme obligatoire : BNSSA / BPJEPS AAN / BEESAN + PSE1 à jour
• Bonne maîtrise des normes sanitaires (ARS) et du traitement de l’eau
• Expérience en management fortement appréciée
• Sens de l’organisation, leadership et réactivité
• Excellent relationnel et sens du service