CDI -Chargé.e des Opérations Retail et Qualité Boutique(F/H/NB)
À propos de la Maison
Les parfums MATIERE PREMIERE sont construits autour de l’overdose d’un ingrédient naturel central.
Aurélien Guichard, Parfumeur Fondateur, révèle la texture unique et les plus belles facettes de chaque matière dans une composition contemporaine, directe et au sillage inégalé.
Plaçant l’excellence et la qualité au cœur de sa démarche, la Maison cultive ses propres roses et tubéreuses en agriculture biologique dans la région de Grasse.
À propos du rôle
Dans le cadre de son développement, la Maison MATIERE PREMIERE recherche un(e) Chargé(e) des Opérations Retail et Qualité Boutique, rattaché(e) directement au Directeur Général.
Ce poste clé veille à l’excellence opérationnelle et à la qualité esthétique des boutiques et espaces Maison, tout en coordonnant les projets d’aménagement et en accompagnant les équipes pour offrir une expérience client irréprochable.
Vos missions
Excellence Opérationnelle & Maintenance
Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des installations techniques des boutiques et du siège (éclairage, CVC, sécurité incendie, électricité…).
Superviser les interventions et la maintenance avec les prestataires, et assurer la traçabilité dans les outils internes.
Piloter les contrats liés à la maintenance, au nettoyage, à la sécurité et aux services généraux.
Qualité, Image & Standards
Maintenir la conformité esthétique des espaces : mobilier, vitrines, matériaux nobles, merchandising.
Veiller à l’ambiance sensorielle propre à la Maison (lumière, harmonie, expérience client).
Assurer le respect des normes d’hygiène, de sécurité et environnementales.
Projets Retail & Aménagement
Coordonner les travaux d’ouverture, de rénovation ou d’optimisation des boutiques.
Collaborer avec les architectes, designers et la Direction Artistique pour garantir des réalisations conformes aux standards Maison.
Préparer les cahiers des charges techniques et esthétiques et gérer budgets, plannings et validations.
Coordination & Accompagnement des Équipes
Être le point de contact opérationnel pour les responsables de boutique sur tous les sujets techniques et opérationnels.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes Retail, Expérience Client, Supply Chain, Marketing et Direction Artistique.
Encadrer et coordonner les prestataires avec une approche orientée excellence et sens du détail.
Profil recherché
Expérience
3 à 7 ans d’expérience dans les opérations retail, la gestion d’espaces, les travaux ou la maintenance dans un univers exigeant (luxe, hôtellerie premium, cosmétique, parfumerie).
Compétences techniques
Maîtrise des infrastructures multi-techniques
Expérience avérée en projets retail / aménagement.
Connaissance des normes HSE et ERP.
Familiarité avec les outils de GMAO et le reporting.
Anglais professionnel.
Soft skills
Sens aigu de l’expérience client et du service haut de gamme.
Rigueur, réactivité et sens de l’organisation.
Excellentes compétences relationnelles et esprit d’équipe.
Sensibilité esthétique et attention aux détails.
Capacité à piloter plusieurs projets simultanément.
Orientation solutions et gestion du stress.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une Maison indépendante en forte croissance, animée par la beauté brute des matières naturelles.
Un environnement créatif, sensoriel et exigeant, au cœur du 2e arrondissement de Paris.
Une équipe passionnée, bienveillante et engagée.
Réductions sur les produits, environnement Mac et cadre de travail privilégié.
Disponibilité : Janvier 2026
La Maison MATIERE PREMIERE valorise chaque singularité et encourage toutes les candidatures.
Rejoignez-nous et prenez part à cette aventure sensorielle d’exception.