CDI-Chargé·e de mission promotion Belgique & Pays-Bas (H/F)

Présentation

Les Pays-Bas et la Belgique font partie des premières clientèles étrangères de la Normandie. Vous y portez la destination, du plan d'actions annuel jusqu'aux accueils de presse, en français et en anglais, et idéalement en néerlandais.

Normandie Tourisme (Comité Régional du Tourisme) promeut la Normandie comme destination attractive, innovante et responsable, au bénéfice des acteurs touristiques, des visiteurs et des Normands.

Nous accompagnons la professionnalisation des acteurs du tourisme, animons l'observatoire régional et le réseau Villes et Villages Fleuris, et faisons la promotion de la région sur les marchés de proximité (Europe, Royaume-Uni) et lointains (Canada, États-Unis, Japon). Au sein du Pôle Marchés étrangers (4 personnes), vous rejoignez une équipe où chaque chargé·e de mission met en œuvre les actions de son marché, avec l'appui des pôles Communication, Observatoire et Innovation et du réseau Atout France.

Vos missions principales

Rattaché·e au responsable du Pôle Marchés étrangers et en cohérence avec la stratégie régionale et notre démarche de tourisme durable, vous développez la notoriété et l'attractivité de la Normandie auprès des clientèles néerlandaise et belge.

Les missions principales du poste sont listées ci-dessous, mais vous pourrez être amené à assurer ou proposer des missions complémentaires si la charge de travail le permet :

• Analyser le marché et contribuer au plan d'actions
• Analyser les données de l'Observatoire du CRT et les tendances des marchés (consommation touristique, usages numériques, attentes)
• Contribuer, avec le responsable du pôle, au positionnement de la destination et au plan d'actions annuel du marché
• Participer à l'élaboration du budget du marché, en assurer le suivi et en rendre compte
• Animer l'écosystème digital NL (priorité n°1)
• Piloter la production et l'animation des contenus du site grand public néerlandophone (rédaction ou coordination des traductions)
• Piloter l'animation des réseaux sociaux NL, en lien avec le prestataire
• Concevoir les e-letters grand public et contribuer aux campagnes de communication
• Développer la visibilité médiatique
• Organiser des accueils de presse et de créateurs de contenus en Normandie
• Participer ou organiser des événements médias en France, en Belgique et aux Pays-Bas (conférences, workshops)
• Contribuer au dossier de presse et rédiger les communiqués pour le marché
• Suivre et évaluer les retombées presse
• Animer les relations professionnelles
• Entretenir les liens avec les tour-opérateurs et distributeurs (salons, éductours, workshops BtoB)
• Travailler avec les partenaires normands : offices de tourisme, agences d'attractivité, prestataires
• Relayer l'actualité du marché en interne et auprès des professionnels

Normandie Tourisme s'engage pour l'égalité des chances : toutes les candidatures sont étudiées sur la base des compétences.