CDI - Chargé de prestations Client (H/F)

Au sein de notre Laboratoire situé à Saint Etienne du Rouvray, dans le département Cosmétique et Hygiène, vous serez garant du bon déroulement de nos prestations. Vos missions principales consisterontp>Suivre les analyses réalisées (chromatographie, physico chimie et microbiologie)Vérifier la cohérence des résultatsAssurer la traçabilitéEffectuer des revues de contrats, y compris les aspects techniques et administratifsAssurer le suivi des prestations en termes de délais et de résultats, en collaborant avec les unités techniques du laboratoire et les sous-traitants. Cette mission nécessite des échanges réguliers avec les clients et les interlocuteurs internes.valider techniquement les rapports ( produits agricoles, produits alimentaires)établir les facturesTraiter les réclamations clients et les litigesParticiper à l'animation et à la réalisation de projets de transformation.