CDI - Chargé d'animations commerciales F/H
Le (La) Chargé(e) d’animation E-commerce est garant(e) du plan d’animation commerciale sur le(s) site(s) dans le(s) marché(s) et dans le(s) langue(s).
Missions principales :
- Garant.e la traduction et de la mise à jour sur le(s) site(s) dans le(s) marché(s) et dans le(s) langue(s).
- Elabore le plan d’animation commerciale, est responsable de sa mise en œuvre et de la création des contenus dédiés;
- Est responsable de la publication et du cadencement des contenus dans une logique d’optimisation des ventes;
- Réalise les newsletters et les campagnes d’emailing du site, est responsable de leur coordination et du suivi des envois ;
- Procède à la définition et à l’expression auprès des graphistes des besoins en contenus créatifs;
- Analyse et suit les performances, rédige des reportings réguliers pour le Responsable e-commerce et participe à la rédaction des reportings d’activité mensuels auprès de la direction ;
- Est garant de l’organisation du site et du suivi de la performance commerciale en optimisant:
- Le parcours client (UX-UI);
- L’animation de la homepage et des boutiques produitvia le CMS ;
- L’e-merchandising;
- Le product content (textes et visuels) et l’actualisation du catalogue.
E-merchandising et Searchandising :
- Est en charge de l’optimisation de la présentation de l’offre (arborescence, ordonnancement produit) dans une logique ROIste;
- Administre et optimise le moteur de recherche dans le but d’optimiser la conversion des requêtes (filtres, options de tri, logique d’affichage des résultats de recherche…etc.);
- Est responsable de la mise en œuvre de la stratégie de ventes associées on site (up et cross selling).
- Utilise au quotidien les outils d’analyse mis à sa disposition afin d’optimiser les mises en avant, détecter les points de friction et améliorer la conversion.
Fonctionnement du site et acquisition :
- Garantit le fonctionnement opérationnel du site par une surveillance quotidienne afin d’identifier au plus tôt toute anomalie technique pouvant survenir (fonctionnalités, affichage…);
- Participe à l’expression de besoins, recettage et mise en ligne des projets concernant son ou ses sites.
- Participe à la production des éléments nécessaires à la diffusion sur les canaux PAID et SEO en relation avec les différents pôles concernés.
- Réalisation d’un benchmark concurrentiel régulier et structuré selon le(s) site(s) dans le(s) marché(s) et dans le(s) langue(s).
Formation & expériences :
Formation de Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, e-commerce, communication digitale ou équivalent.
Une première expérience en e-commerce, gestion de contenu ou webmarketing est appréciée.
Expérience avec un CMS e-commerce.
Compétences techniques :Bonnes qualités rédactionnelles : orthographe, syntaxe et style.
Bonne maîtrise des techniques de webmarketing.
Maîtrise de la gestion de projet e-commerce et capacité à piloter des projets transverses.
Maîtrise avancée du Pack Office, notamment Excel et PowerPoint.
Bonne maîtrise de Google Analytics : lecture, analyse et interprétation des données.
Connaissances de base d’InDesign et Photoshop.
La connaissance d’outils tels qu’Algolia, Contentsquare ou AB Tasty constitue un plus.
Sensibilité à la création et à la gestion de contenus digitaux.
Savoir-être :
Goût pour le travail en équipe et les projets transverses.
Autonomie, rigueur et proactivité.
Esprit d’initiative et capacité à être force de proposition.
Curiosité et intérêt marqué pour l’univers du digital et du e-commerce.
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