CDI Account Manager - Foodtech

Rejoins Savour !

Savour a été fondée en 2022 par d’anciens membres d’Uber Eats et Deliveroo. Leur ambition : aider les restaurants à optimiser leurs résultats sur les plateformes de livraison à domicile.

Aujourd’hui, nous sommes partenaires des plus grandes enseignes : Burger King, Subway, Carrefour, Pokawa, Pitaya… sans oublier les restaurateurs indépendants.

Rejoins l’équipe sales / account management pour contribuer directement à ce développement

CDI basé à la Joliette à Marseille - télétravail ponctuel

Tes missions

1. Gestion et fidélisation du portefeuille

• Être l’interlocuteur·rice privilégié·e de tes clients sur tous les sujets liés à la livraison
• Construire avec eux une relation de confiance, durable et premium
• Comprendre leurs enjeux (CA, marge, image de marque, organisation en cuisine) et y répondre avec des solutions concrètes
• Anticiper leurs besoins et proposer des actions de manière proactive

2. Analyse et pilotage de la performance

• Réaliser des audits complets des comptes sur les plateformes : menus, visuels, disponibilité, notes, délais de préparation…
• Suivre et analyser les KPI de tes clients (chiffre d’affaires, panier moyen, conversion, avis) et présenter des bilans réguliers
• Assurer une veille concurrentielle sur leur zone et leur catégorie
• Formuler des recommandations stratégiques à partir des données

3. Croissance et plans d’action

• Construire, négocier et déployer des plans marketing adaptés à chaque client (offres, mises en avant, campagnes sur les plateformes)
• Mesurer l’impact des actions menées et les ajuster en continu
• Identifier les opportunités de développement au sein de ton portefeuille : nouveaux sites, nouvelles plateformes, nouveaux services

Les + :

• Une équipe jeune, ultra motivée et impliquée
• Un service qui a une vraie valeur ajoutée pour les clients
• Une rémunération à la hauteur de tes ambitions (variable déplafonné)
• Une boîte en constante évolution

Bac+5 (école de commerce, université ou équivalent)Une première expérience en account management, business development ou conseil (stages ou alternance compris)Aisance avec les chiffres et capacité à transformer une analyse en recommandation claire, maîtrise d’Excel / Google SheetsExcellentes compétences relationnelles, sens de la négociationRigueur, organisation et persévérance