Cdi 35h - adjoint responsable - Swarovski - Epagny (H/F)

Poste

En tant que premier ambassadeur de la marque, vous accueillerez et fidéliserez la clientèle, conseillerez, mettrez en valeur nos produits et participerez à l'optimisation du chiffre d’affaires.

• Accueillir et fidéliser la clientèle en offrant une expérience client unique
• Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins des clients grâce à vos conseils d’experts
• Mettre en valeur et présenter nos produits iconiques
• Participer au développement du chiffre d’affaires par l’optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs)
• Incarner quotidiennement les valeurs de Swarovski
• Maîtriser et promouvoir les opérations commerciales réalisées en boutique
• Participer à la mise en place du merchandising, de la gestion des stocks et des inventaires
• Faire en sorte que la boutique soit un lieu accueillant et toujours bien tenu

Responsabilités RH

• Partager vos connaissances pour faire monter votre équipe en compétences
• Booster quotidiennement votre équipe afin d’atteindre les objectifs commerciaux
• Participer à l’élaboration des plannings et veiller au respect des procédures RH

Responsabilités opérationnelles

• Participer au développement de la boutique en vous donnant à fond pour atteindre les objectifs fixés
• Implanter et animer les opérations commerciales sur le terrain et les valoriser auprès des clientes
• Proposer, avec votre équipe, un service 5* comme Swarovski sait le faire
• Valoriser nos produits en assurant la mise en place des guidelines merchandising
• Suivre de près les procédures cash et stock
• Optimiser l’activité logistique de la boutique et son suivi quotidien
• Ouvrir et fermer l’unité commerciale

Profil recherché

• Passionnée par la vente et le management
• Axée sur la satisfaction client
• Fiable, rigoureuse et bienveillante
• Partage nos valeurs et nos engagements
• Intéressée par la bijouterie, passionnée
• Bonne humeur et sourire
• Sens de la mode et passion pour notre marque et nos produits
• Expérience ou intérêt pour les marques de mode, cosmétiques, lifestyle de luxe accessible
• Volonté de développer votre carrière
• Défi ne vous effraie pas

Contrat

CDI à temps plein (35 h/semaine), travail les week‑ends et jours fériés, travail le samedi.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1 823,03 € sur 12 mois
• Primes individuelles et collectives

Déplacements

Ponctuels.

Avantages

• Réductions sur les produits pour les employés
• Programme de formation complet