CDD - Réceptionniste - H/F

Passionné(e) d’hôtellerie ? Notre love story commence ici.

À Nice, le Soleia incarne une hôtellerie solaire, élégante et conviviale, idéalement située à proximité des plages, de la vieille ville et de la célèbre Promenade des Anglais. Rejoignez nos équipes et participez à faire vivre à nos hôtes une expérience chaleureuse entre mer et ville.

Pourquoi pas vous ?

Rattaché(e) au Chef de Réception, vous contribuez activement à la qualité de l’accueil et au bon déroulement du séjour de nos clients.

Un rôle clé à la réception

Polyvalent(e), vous assurez tout au long de la journée l’accueil et la coordination des arrivées et des départs. Vous gérez les réservations, qu’elles soient effectuées en ligne, par téléphone ou en direct, et veillez au respect de la politique commerciale de l’établissement. La gestion du fond de caisse fait également partie de vos responsabilités.

Un service personnalisé

La satisfaction de nos hôtes est votre priorité. En lien étroit avec les différents services de l’hôtel, vous anticipez les besoins des clients et veillez à leur offrir une expérience fluide et sur-mesure. En véritable ambassadeur(drice), vous mettez en avant le programme de fidélité ainsi que l’ensemble des prestations proposées.

L’esprit niçois au cœur de l’expérience

Toujours à l’affût des bonnes adresses, vous partagez vos recommandations avec enthousiasme et accompagnez nos clients dans la découverte de Nice et de ses environs.

Nos établissements aux univers singuliers n’attendent que vous pour continuer à les sublimer. Rejoignez l’aventure Inwood Hotels.

Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages :

• Des titres restaurant Swile, pris à 60% par l’employeur,
• Deux jours de repos consécutifs,
• 6 jours fériés garantis dès votre arrivée
• Un accord d'intéressement
• Un programme de cooptation attractif ! (200€ + 500€!)
• La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur,
• Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable
• Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d’autres événements internes.
• Un plan de formation personnalisé,
• Et des perspectives d’évolutions intéressantes…

C’est à vous de briller…

• Si vous avez une première expérience en réception d’hôtel,
• Si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), rapide et efficace,
• Si vous faites preuve de discrétion,
• Si vous connaissez les règles d'hygiène et de sécurité,
• Si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Mews est un plus,
• Si vous êtes dynamique et fiable,
• Si vous êtes à l’aise en anglais à l’oral.

Alors nos équipes n’attendent que vous !

Chez Inwood Hotels, nous croyons profondément à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.Nous nous engageons à créer un environnement de travail bienveillant, inclusif et respectueux, où chacun(e) peut s’épanouir pleinement, quelles que soient son origine, son genre, son orientation, sa situation de handicap ou ses convictions.

Tous nos postes sont ouverts à tous les Inwood Lovers, et chaque candidature est étudiée avec attention, dans le respect de l’équité et des compétences.

Ensemble, valorisons les différences et construisons un avenir plus juste, plus ouvert, plus humain.

Entretien avec la chef de réception à l'hôtel, puis avec le directeur adjoint ou la directrice d'exploitation