CDD - Hôte de Caisse - Bon Marché H/F

CDD à pourvoir dès que possible pour 6 mois

• Poste basé au Bon Marche, Paris La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu. Dans un contexte exigeant en constante évolution, l'Hôte de caisse navigue dans l'ensemble des espaces de la boutique. Il fait preuve d'un grand professionnalisme et devient ainsi un véritable ambassadeur de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe. Missions Vos principales missions seront les suivantes : Créateur de l'expérience CHANEL
• Accueillir avec générosité le client dans la continuité de son parcours au sein de la boutique
• Respecter les règles de la Charte boutique
• Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client
• Rechercher des solutions et prendre le temps nécessaire pour expliquer au client nos règles et nos procédures d'encaissement
• Répondre à toutes les sollicitations clients après son passage en boutique dans un souci permanent de satisfaction client Contributeur de la performance de CHANEL
• Assurer une qualité de service irréprochable en créant une expérience unique pour chaque client tout au long du processus d'encaissement
• Réaliser tous les encaissements et assurer l'ouverture et la clôture d'une journée de caisse
• Maîtriser et appliquer la réglementation et les procédures internes de CHANEL en matière d'encaissement et de détaxe
• Assurer un bon suivi de la fidélisation des clients ainsi que gérer le fichier de ces derniers
• Favoriser la collaboration en assurant le partage de l'information Profil recherché
• De formation supérieure en gestion/comptabilité/finance, vous possédez une première e...