CDD-Gestionnaire Contentieux Pros et Entreprises-Département Contentieux Pros et Entreprises-Lyon

Gestionnaire Contentieux Professionnels & Entreprises (CDD 6-12 mois)

Au sein de la Direction Contentieux et Recouvrement et rattaché au Directeur du Département Contentieux Professionnels & Entreprises, vous intégrez un poste de Gestionnaire Contentieux Professionnels & Entreprises.

Vous aurez en charge la gestion d’un portefeuille de clients Professionnels & Entreprises dont la situation financière est dégradée et dont les tentatives de recouvrement amiable sont en échec, avec pour objectif d’optimiser le recouvrement des créances au meilleur coût.

• Collecter les pièces nécessaires à la constitution des dossiers et recueillir l’ensemble des éléments relatifs à la situation réelle des débiteurs en interrogeant toutes sources internes ou externes,
• Analyser les données des dossiers (situation juridique et financière des clients, valorisation et robustesse de nos garanties, existence ou non d’un risque juridique ...) pour déterminer la meilleure stratégie de recouvrement aux fins de préserver au mieux les intérêts de l’entreprise,
• Apprécier les chances de recouvrement de nos créances et enregistrer ou proposer les provisions nécessaires dans le respect du schéma délégataire,
• Faire, le cas échéant, les ultimes tentatives de négociation amiable et recevoir les clients si cela s’avère nécessaire,
• Préparer l’envoi des dossiers auprès des avocats ou autres auxiliaires de justice en vue d’engager le recouvrement judiciaire,
• Assurer, en liaison avec ces derniers, le suivi des procédures, répondre à leurs sollicitations quant à des informations ou pièces complémentaires, donner votre avis et vos orientations sur les conclusions rédigées…,
• Faire prendre les mesures conservatoires permettant de sécuriser le recouvrement des créances,
• Gérer quotidiennement les Mouvements en Attente de Décisions (MAD) afin de valider ou non les opérations qui se présentent au paiement sur les comptes des clients en portefeuille,
• Réaliser, sur les comptes clients, les opérations financières nécessaires au recouvrement de nos créances (virements, prélèvements, règlement d’échéances de prêts...) ou demander la réalisation des opérations sur comptes comptables pour les comptes clos et les prêts déchus du terme,
• En cas d’irrécouvrabilité totale ou partielle des créances, rédiger un rapport circonstancié motivant le passage ou la proposition de passage en perte, dans le respect du schéma délégataire,

Répondre aux demandes des différents organes de contrôle

Profil et compétences requises

• Titulaire d’un Bac + 4/5 en Droit Privé ou Droit des affaires, et des connaissances en matière de Procédures Collectives.
• Bonne connaissance des produits et techniques bancaires et de la clientèle de Professionnels et Entreprises.
• Expérience significative dans une fonction similaire.
• Une expérience de la négociation serait un plus.
• Maîtrise des outils bureautiques et aisance et capacité d’adaptation avec les applicatifs informatiques.
• Esprit d’analyse et de synthèse, communication écrite et orale structurée.
• Organisation, rigueur, gestion des priorités et respect des délais inhérents à ce type d’activité.
• Autonomie dans la réalisation des missions confiées.
• Sens du résultat pour atteindre les objectifs fixés.

Informations complémentaires sur le poste

Poste basé à Lyon (Tour Incity). CDD de 6 à 12 mois. Prise de fonction souhaitée 1er juin 2026.

La rémunération brute annuelle, éléments variables et avantages sociaux.

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap.