CDD CHARGE DE SUPPORT OPERATIONNEL SMRH F/H - SAFRAN SA - MALAKOFF

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Descriptif mission

• Assurer le support de niveau 2 auprès des key users et administrateurs SMRH des différentes sociétés et pays, en collaboration avec les équipes paye et DSI.
• Participer au suivi des incidents et tickets en lien avec l'équipe Maintenance et Support de la DSI (niveau 1) ainsi qu'avec le reste de l'équipe Core HR.
• Contribuer à l'implémentation des évolutions de configuration du Core RH ou des interfaces, selon les besoins exprimés et les évolutions éditeur, sous la supervision de l'équipe.
• Veiller à la cohérence des processus métiers et à l'adéquation des fonctionnalités dans l'outil.
• Participer au suivi de la qualité des données au sein des applications confiées.
• Collaborer à l'animation du réseau des key users SMRH dans les différents pays.
• Appuyer l'organisation et la réalisation des formations pour les key users et le déploiement auprès des utilisateurs RH finaux.

Qualifications

• Bac+5 minimum en ressources humaines, systèmes d'information ou gestion.
• Une première expérience en SIRH (stage, alternance) est appréciée.
• Maîtrise de l'anglais indispensable.
• Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe.
• Autonomie, sens du service.
• Qualités relationnelles et rédactionnelles.